PRIX

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Livraison

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COMMANDE & Conditions générales

Toutes les commandes quelle que soit leurs origines sont payables en EURO.

CréationdeNatalye se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.

Les produits demeurent la propriété de CréationdeNatalye jusqu’au complet encaissement du prix de la commande.

CréationdeNatalye effectue un devis gratuit, et se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerai un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

Toutes nos ventes sont soumises aux présentes conditions générales.

Elles ne seront définitives qu’après acceptation par CréationdeNatalye et sous conditions d’un versement pour une réservation (Arrhes de 30 % du Prix TOTAL du devis).

Les présentes conditions de vente peuvent être modifiées à tout moment.


VALIDATION

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente avant la passation de votre commande.

La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions Générales de Vente.


RÉCLAMATION

Aucune réclamation ne sera acceptée après utilisation des différents articles achetés. Tout retour devra être préalablement accepté par écrit par  CréationdeNatalye. A défaut, le retour sera refusé.


Livraison & Retour

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande.

Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement et de livraison.

Les éventuels retards de livraison dus à des événements extérieurs (grève des moyens de transport, etc…) ne donnent pas droit à l’acheteur d’annuler sa commande.

En cas d’articles livrables à des dates différentes compte tenu de leur disponibilité, le délai de livraison est basé sur le délai le plus long.

Nos marchandises sont livrables à l’adresse indiquée par l’acheteur. Elles voyagent aux risques et périls de l’acheteur.

Dans ce cadre, il appartient à l’acheteur de procéder à toutes les vérifications nécessaires et d’émettre toutes réserves utiles à réception des colis, dans les formes et délais légaux, vis-à-vis du transporteur.

Si vous constatez que le colis est ouvert ou déchiré, refusé le colis, le transporteur est responsable.

 CréationdeNatalye s’engage à envoyer le colis en bon et du forme

Tout retard dans la livraison ne pourra donner lieu à aucune indemnité, ni motiver aucun refus.

Le client dispose d’un délai de 7 jours francs à compter de la réception de la commande pour un faire retour à l’adresse présente sur le colis ou communiquée sur le devis (ou facture).                                                                                                             Pour un échange ou remboursement, à l’exception des frais de port l’envoie et le retour du colis seront à votre charge.

ENVOIE en recommandé avec accusé de réception dans leur emballage d’origine, complets et en bon état, et accompagné d’une copie de la facture.

 Pour toutes commandes sur mesure décidé par le client aucun remboursement et échange est possible .

Pour le paiement par chèque, en cas d’indisponibilité de tout ou partie de la commande,          le remboursement s’effectuera par chèque ou sur le compte paypal au plus tard dans les trente jours à compter du paiement des sommes versées par le client.

Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le Client ne sont pas repris.


PAIEMENT

CHÈQUE – PAYPAL – ESPÈCES

La mise à l’encaissement du chèque est réalisée à la réception du chèque puis à une vérification des fonds,ensuite on effectue l’envoie du colis ou paiement par paypal ” plus rapide et plus sécurisé “

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PHOTOS

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En aucun cas, elles doivent être copiées sans l’autorisation de CréationdeNatalye

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SERVICE CLIENTÈLE

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